Question en attente de réponse
Service limité.
Bonjour, j'ai passé quelques jours à St Cirgues en Montagne (Ardèche) et mon téléphone indiquait "Service limité". Je ne pouvais ni émettre ni recevoir. Je serai sans doute amené à retourner à St Cirgues durant l'année. Comment faire pour que cette situation fort désagréable ne se reproduise plus ?
Merci par avance.
M. Alain D.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Alain,
L'anomalie que vous avez rencontrée peut être liée à un incident de réseau.
Pour déterminer l'origine de la panne, je vous invite, lors de votre prochain déplacement, à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué) et de revenir vers moi en fonction du résultat.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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