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Question en attente de réponse
les paramétrages ne fonctionnent pas
Réponses
Bonsoir, Nicole.
Quel est la marque et le modèle ?
Le forfait utilisé.
Cordialement,
Steven.
Bonjour Nicole,
Je constate que notre service technique a effectué avec vous le paramétrage MMS et internet sur votre Samsung E2330 en date d'aujourd'hui.
Toutefois, le test n'était pas concluant car vous n'aviez pas de réseau à ce moment.
Ainsi, je vous invite à tester une nouvelle fois la connexion internet et les MMS. Si l'incident persiste, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Nicole,
Je reprends le traitement de votre demande.
Suite à notre échange, notre service technique a pris en charge votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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