Bonjour Cecile,
Après vérification, la commande est bien effectuée avec un mobile désimlocké et la carte SIM bien activée.
Vous utilisez bien le LG L5 II? Avez-vous redémarré le mobile? Je vous invite à le faire si cela n'est pas fait depuis l'activation de la carte SIM.
Bonne soirée,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile