Question en attente de réponse
Comment faire ne cas d'harcelement?
je voudrai changer de num suite à des harcèlement à quel adresse dois je envoyer le courrier, je suis chez C le mobile.
Réponse
Bonjour Noémie,
Concernant un changement de numéro de téléphone, il faut nous envoyer un courrier avec une photocopie de votre pièce d'identité à l'adresse suivante :
NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval cedex 09
A réception du courrier, vous serez contactée par le service concerné.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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