Question en attente de réponse
Re bonjour internet toujours non fonctionnel
Bonjour je vous ai contacté hier j'ai bien reçu votre réponse par mail ainsi que le message sur mon téléphone qui doit configurer le web seulement j'ai exécuté le message sur mon téléphone au lieu d"ouvrir et enregistrer" comme expliqué dans le mail.
De mémoire après exécution de l'icône sur mon téléphone cela a marqué "paramétrage terminé" j'ai redémarré mon téléphone mais rien n'a changé, je n'ai pas accès à internet sauf connexion via des wifi.
Je vous remercie par avance de votre réponse.
Réponse
Bonjour Nadège,
Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je dois toujours taper mon code puk
je dois toijours taper mon code puk pour ouvrir mon... -
non réception SMS pour code de vérification
bonjour, je ne reçois pas les sms de code de vérification pour validation de création de compte pour le bon coin ( double vérification) pouvez vous m'aider ? Mon tel est... -
Identifiants Bouygues télécom
J'ai reçu une nouvelle carte SIM Bouygues télécom mais je ne peux pas l'activer car je n'ai pas les identifiants bouygues Je dois faire le changement avant demain sinon la...
-
-
