Question en attente de réponse
facture papier à domicile
merci de m'adresser les factures par courrier à mon domicile. impossible de trouver où l'on peut modifier cette option dans mon compte.
Réponse
Bonjour Annick,
Dans un premier temps, je vous informe que cette option est disponible uniquement auprès du Service Client.
Dans un second temps, je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre ligne. L'envoi des factures sous format papier est gratuit. Elles sont envoyées au payeur de la ligne. La modification sera effective à la prochaine date de facturation (26 Septembre 2014).
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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