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Question en attente de réponse

pourquoi ne peut-on plus payer son nouveau portable sur sa prochaine facture ?

KARIM A.
KARIM A.

KARIM A.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, je n'ai pas de CB. pourquoi ne peut-on plus payer son nouveau portable sur sa prochaine facture ? Je ne peux pas commander' un ACER E1.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Karim,

Je vois que vous avez tenté de faire la commande, j'ai simplement un doute, est-ce que depuis vous avez pu faire la commande du mobile par carte bancaire?

Si tel n'est pas le cas, je vous invite à me recontacter, je vous demanderai de me communiquer des informations confidentielles pour des raisons de sécurité afin de valider la commande.

Pour information, sachez que vous pouvez utiliser la carte bancaire d'un proche afin de faire la commande.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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