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Forfait Efficio 4G S - 2Go, mais je voudrais savoir sous quel réseau, car je ne suis jamais en 4G

FRANK F.
FRANK F.

FRANK F.

Niveau
0
16 / 100
points

J 'ai souscrit un Forfait Efficio 4G S - 2Go, mais je ne suis jamais en 4G. Je voudrais savoir sous quel réseau je suis. J'avais demandé le réseau ORANGE mais j'ai un doute.
J'habite en Ile de France et je reste en 3G.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
295877 / 450000
points
Equipe

Bonjour Frank,

Je vous informe que le réseau que vous utilisez actuellement est celui de SFR. Par ailleurs, pouvez-vous me confirmer que vous utilisez bien le Samsung Galaxy S5 rattaché à votre ligne s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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