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vol carte sim et payement facture
bonjour, il y a plusieurs mois qu'on m'a volé mon téléphone et que j'ai demandé de bloquer ma carte sim mais je continue toujours a recevoir ma facture malgré je n'utilise plus ma ligne. merci
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Bonjour Francesca,
Votre ligne est bien suspendue auprès de nos services. Néanmoins la suspension de la ligne n'entraîne pas la suspension des prélèvement. A cet effet, vous restez redevable de vos mensualités.
Cordialement,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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