Question en attente de réponse
mon chargeur ne marche plus le téléphone à moins d'un ans merci de m'en renvoyer un
Bonjour mon chargeur ne charge plus pouvez vous en envoyer un merci
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, vous recevrez votre nouvel accessoire dans un délai de 7 jours ouvrés. De plus, je vous confirme qu'il n'est pas nécessaire que vous nous renvoyiez votre accessoire défectueux.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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