Bonjour Samantha,
Je vous informe que votre ligne ayant été résiliée chez votre ancien opérateur, la portabilité de votre numéro ne sera techniquement plus possible. De ce fait, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :
- Contacter votre ancien opérateur afin de voir s'il est possible qu'il réactive votre ligne, ce qui nous permettra de relancer la demande de portabilité ou
- Qu'on vous attribue un nouveau numéro.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile