J'ai contracté mon nouveau forfait chez NRJ Mobile il y a de cela une quinzaine de jours. Depuis quatre jours, j'ai remarqué que par intermittence mon portable ne peut plus émettre ou recevoir de sms ou d'appels sur une durée plus ou moins longue (entre 1 à 4h), alors que pourtant la couverture réseau est bonne (plusieurs barres apparentes). Lorsque je souhaite appeler ou envoyer des textos, ça mouline mais rien ne se passe, je n'ai aucun message m'avertissant que le service serait indisponible, seulement une notification comme quoi mon message n'a pas pu être envoyé.
A chaque fois que je m'en suis rendu compte j'étais chez moi, où pourtant il y a du réseau. De plus, je sais que c'est le réseau SFR qui est utilisé, qui était également mon ancien opérateur, et avec lequel je n'ai jamais rencontré de tels problèmes.
J'ai vérifié mon compte et cela ne provient pas non plus d'un abus dans l'envoi de sms/mms.
Cela se reproduit de plus en plus couramment, et devient particulièrement gênant, d'autant plus que j'attends des appels dans les jours à venir.