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Cette question a été résolue

Bonjour j'ai commander un mobile il y a 3semaine comment se fait t-il que je n'ai toujours rien reçus?

JONATHAN B.
JONATHAN B.

JONATHAN B.

Niveau
0
7 / 100
points

Je n'ai ni reçu la confirmation par mail de ma commande ni me téléphone alors que je l'ai commander il y a maintenant trois semaine... Je ne comprend pas il m'on dit au téléphone que la commande avait bien était pris en compte pourtant ni de facture ni de mail et toujours rien reçu...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Jonathan,

Non, votre commande avait été annulée, l'annulation peut être liée à un problème de paiement ou à un bug informatique. Quoi qu'il en soit, le téléphone n'a pas été commandé, je vous invite à ressaisir la commande.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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