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Question en attente de réponse

probleme recharge 5€

NATHALIE M.
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NATHALIE M.

Niveau
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points

Bonjour,
j'ai effectuer une recharge de 5 euros sur mon mobile ce matin, mais je ne peux n'y appeler, ni envoyer des sms.
Or Dans le suivi conso, c'est indiqué qu'il me reste 01min21s. Pourquoi ne puis-je donc pas envoyer de sms?
Bien cordialement,
Nathalie

Réponses

William L.
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
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Bonjour Nathalie,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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