Bonjour Bastien,
Le message d'erreur que vous communiquez m'indique qu'il est nécessaire de désimlocker le mobile.
S'il provient de nos services, il suffira de m'en faire part sur l'Assistance Mobile, je vous mettrais alors en relation avec notre support technique afin de procéder au désimlockage de votre mobile.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur/revendeur auprès duquel il a été acquis afin d'en demander le déblocage.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile