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Question en attente de réponse

comment puis-je paramétrer mon téléphone samsung player style?

SEVERINE H.
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je ne reçois pas pas les mms

Réponses

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Séverine,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

SEVERINE H.
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Bonjour Benedicte,

je suis disponible tous les jours après 14h

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Séverine,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et dans l'impossibilité de vous recontacter sur un autre numéro que celui de votre ligne NRJ Mobile, je vous invite à nous recontacter au 09 69 360 200 depuis un autre poste que votre mobile et avec ce dernier à portée de mains libre de toute communication. Ainsi, nous pourrons vous mettre en relation avec notre Support Technique qui pourra traiter votre demande.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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