Question en attente de réponse
Aucun accès à l'internet mobile
Bonjour,
Je possède un Sony Xperia M2 avec forfait Efficio E - 500Mo.
Depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à l'Internet mobile. Lorsque j'active les "Données mobiles", le logo s'active et le symbole est présent au dessus de l'indicateur de réseau (chose normale jusque là).
Cependant, au bout d'une dizaine de secondes, le symbole des "Données mobiles" disparaît et ma connexion à Internet est alors coupée ! Le réseau est pourtant correct et la connexion internet est pourtant présentée comme "activée" dans mes réglages.
Que puis-je faire pour rétablir mon accès Internet via mon smartphone ? Je ne tiens pas à devoir dépendre tout le temps d'une connexion wifi !
Réponse
Bonjour Nicolas,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Renseignements azmi
Bonjour C azmi encore 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19,99 EUR. C pour appeler depuis la tunisie vers la france Ou pour appeler depuis la france vers la tunisie? Ou Je... -
Impossible d'activer la ligne en martinique
Impossible d'activer la ligne pour mon voyage en Martinique. Erreur 43022 Je n'ai pas vu la fameuse option blocage -
Est-ce que le forfait cdiscount 10Go permet de téléphoner, envoyer des sms et utiliser la 4g en Angleterre?
je souhaite prendre ce forfait pour ma fille, mais j'ai besoin qu'elle puisse utiliser son forfait en voyage en Angleterre
-
-
