Bonjour, Je suis actuellement en Angleterre et j'ai oublié d'activer mon option réseau étranger avant de partir... Le problème est que je ne peux pas accéder à mon espace client puisque je n'ai pas mon mot de passe et ne peux le recevoir ni par sms (car pas de réseau) ni par mail (car je ne l"ai pas enregistrée sur mon espace client) ! J'ai juste accès à internet depuis le wifi de mon hébergement, je ne sais pas comment m'y prendre... J'ai essayé l'activation de réseau manuellement mais aucun résultat !
Merci pour les informations, j'ai mis en place l'option internationale. Le service s'active sous 2 à 24h maximum, il suffit de redémarrer le téléphone à présent.
Bonjour, votre Site web et CGV mentionne l'activation de l'option internationale au bout de 2 mois. Je ne vois toutefois pas l'option apparaître à 48h d'un voyage en Turquie, et...
Envoie d’un mail forfait évolue et augmente de 1€ avant de prendre le forfait on m’a bien précisée que le forfait ne pourrai pas augmenter
Régler ce problème
Depuis le 1er mars 2018 suivant l’arrêté du 26 décembre 2017 pris en application de l’article L.224-54 du code de la consommation , les opérateurs téléphoniques doivent proposer...
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