Bonjour Candice,
Avez-vous déjà essayé d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans votre HTC ? En effet, votre téléphone devrait déjà être désimlocké.
Si cela devait ne pas fonctionner je vous invite à revenir vers nous, nous vous aiderons dans les manipulations.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile