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Question en attente de réponse
Merci , cordialement
Réponses
Bonjour Alain,
Je n'ai pas bien compris votre demande, vous souhaitez accéder à la 4G ou aux services Cityzi?
Si c'est pour cityzi, il faudrait migrer vers les offres standards faites pour cityzi.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
pour installer cityzi
Bonjour Alain,
Comment indiqué par Yoann, pour pouvoir accéder aux services Cityzi, il est nécessaire de changer d'offre et de passer sur le réseau Full.
Pour information, vous avez la possibilité de migrer vers le même forfait, que vous avez actuellement, mais vous ne bénéficieriez plus de la 4G.
Une fois cette migration effectuée, l'option Cityzi pourra alors être activée.
Si vous souhaitez valider ce changement d'offre, je vous invite à m'en faire part sur l'Assistance Mobile.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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