Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

bonjour comment faire pour debloquer mon portable ,je change d'operateur

BENOIT B.
BENOIT B.

BENOIT B.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai une nouvelle carte 'sim' qui arrive mercredi ,je voudrais savoir si mon portable actuel pourra la reconnaitre (portable acheté chez nrj)
et comment faire pour le débloquer s.v.p merci

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Benoit,

Sur le numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile, je n'ai pas de mobile renseigné.
Peut-être le téléphone acquis chez Nrj Mobile provient-il d'une autre ligne ?

Les téléphones acquis chez EI Télécom (Nrj Mobile) depuis le 04/03/2013 sont désimlockés.
Il en va de même pour les téléphones acquis en renouvellement de mobile depuis 2011.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?