Bonjour Brigitte,
Vous devez être en possession d'une carte SIM liée à la migration de votre forfait vers un forfait Efficio 500Mo. la date effective de migration est prévue au 14 Octobre 2014, conformément au courrier de confirmation migration. Cette carte SIM s'activera automatiquement le 14 Octobre.
Je suppose que vous souhaitez utiliser votre nouveau mobile avant la migration de votre forfait.
Le téléphone nécessite une carte Sim au format Micro.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile