Bonjour,
En aout, suite à un appel téléphonique d'une plateforme NRJ mobile j'ai modifié mon contrat. Le nouveau contrat commence aujourd'hui. Cependant je n'ai pas reçu de carte SIM. Je me retrouve donc sans mobile. Mon numéro étant utiliser a des fins professionnels et particulières je souhaiterai régler ce problème dans l'urgence.
Je n'ai aucun autre moyen de contacter NRJ mobile étant donné que l'opérateur de ma ligne fixe a omis d'encaisser le paiement du mois, je me retrouver donc sans téléphone.
J'attend une réponse dans les plus brefs délais.
Merci