Je n'ai plus de connexion internet depuis hier : j'ai redémarré mon téléphone, mis mon téléphone en mode hors ligne rien n'y a fait (alors qu'habituellement c'est suffisant). Aujourd'hui j'ai regardé dans nom des points d'accès et j'ai fait quelques modif avec ce qui était inscrit sur le site pour paramétrer un nouveau point d'accès. Je n'ai toujours pas de connexion. De plus, le réseau saute très souvent (plusieurs fois par jour je ne capte plus sans raison), je dois le ré-enregistrer régulièrement. Merci pour votre aide. Cordialement Julie
J'ai eu ma réponse, pour information j'ai atteint la limite de mon forfait à savoir 1024Mo donc je n'ai plus de connexion possible jusqu'au mois prochain. Pour mon problème de réseau, il faut que je réinitialise mon téléphone.
Bonjour
Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait.
Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu.
Merci
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond.
Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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