Question en attente de réponse
ma carte sim ne se débloque pas est ce normal?
J'ai changé de téléphone et gardé mon forfait. Avec le portable, j'ai reçu une carte sim que j'ai débloqué sur le site il y a plus de 2 heures et mon nouveau portable ne fonctionne toujours pas, que dois je faire?
Réponse
Bonjour Karine,
Le délai d'activation d'une carte Sim est de 2 à 24 heures maximum.
Depuis votre message je constate des usages sur la ligne, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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