Bonjour Sandrine,
Pour effectuer un renouvellement de mobile avec votre programme fidélité, rendez-vous sur votre Espace Client Nrj Mobile. Une fois identifié, vous pouvez cliquer sur l'onglet "Votre Mobile" puis sur le bouton "Changer le Mobile".
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Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile