Question en attente de réponse
Offre promotionelle à 15,99€
Bonjour, Bénédicte,
Il y a erreur, car dans la pub, il y a bien 3GO d'internet contrairement à vos dires!!
Voir texte copié collé ci-joint:
Du 15 au 30 septembre seulement, profitez du forfait Woot 3Go a seulement 15,99€/mois au lieu de 19,99€/mois à vie !
Pour en profiter : saisissez le code WOOT3GO lors de la souscription.
En l'occurrence, ce texte fait foi, donc vous devez modifier en faveur du client sinon c'est de la publicité mensongère.
Réponse
Bonjour Denis,
Dans un premier temps, je vous présente mes excuses pour l'information que je vous ai précédemment communiquée. En effet, j'ai été au courant de cette promotion seulement après avoir répondu à votre précédent message. De plus, je constate que Rana a déjà traité votre demande en vous indiquant qu'effectivement, il y a eu la sortie d'une vente flash du forfait Woot 3Go à 15,99€ par mois sur la période du 15 au 30 Septembre 2014. C'est une offre qui n'est disponible qu'en nouvelle souscription et sur une période limitée. Elle n'est pas disponible pour les anciens clients. Ce n'est pas une publicité mensongère car dans les conditions elle est bien réservée aux nouveaux clients.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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