Bonjour Floriane,
Quel est message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous insérerez une carte SIM d'un autre opérateur dans le mobile?
Votre téléphone a -t-il été acheté chez C Le mobile? Actuellement sur votre ligne chez nous est un forfait Prompto sans engagement et l'achat d'un mobile.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile