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Question en attente de réponse

je reçois plus tous les SMS et MMS que l'on m'envoie et mon réseau mobile ne fonctionne pas, que dois-je faire ?

EMILIE F.
EMILIE F.

EMILIE F.

Niveau
0
4 / 100
points

Mes données mobiles ne fonctionnent plus + je ne reçois plus tous les SMS que l'on m'envois ..
Je ne reçois plus les MMSj,'ai déja essayer de paramétrer mon téléphone via le site C le mobile : sans résultat.
J'ai déja éteins et rallumer mon téléphone a plusieurs reprises.
J'ai reparamatré mon mobile par défault : sans résultat !

Je suis déja passé a coté de plusieurs rendez vous a cause de ce problème de réseau.

IMEI 353737062983259 / 01

Merci de rétablir ma ligne au plus vite S'il Vous Plait ?!

Merci de votre aide

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149839 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je constate que le service technique a effectué un traitement, un dossier est ouvert, ils vous contacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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