Bonjour Vincent,
Vous pouvez redémarrer votre mobile afin qu’il se relocalise sur le réseau ?
Sur le secteur de SCHIRMECK il n'y a pas de couverture 4G.
Pour activer la connexion internet en 4G en zone de couverture 4G vous pouvez vous rendre dans les paramètres du mobile:
Faites glisser l'écran de la droite vers la gauche
Vous appuyez sur PARAMÈTRES, puis sur CELLULAIRE + SIM et sur PARAMETRES SIM
Dans la partie "Vitesse de connexion maximale" vous pouvez sélectionner 4G.
Vous devriez voir apparaitre l'inscription 4G à côté des barres de réseau.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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