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Question en attente de réponse

Annulation téléchargement gallery surfacturation

CHRISTELLE P.
CHRISTELLE P.

CHRISTELLE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je ne sais pas comment stopper une surfaturation due à des téléchargements gallery non voulus !!!
je reçois des sms m'indiquant leur renouvellement mais je n'ai rien demandé.
Merci de tout stopper !

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
13262 / 40000
points

Bonjour Christelle,

Votre demande de désinscription des téléchargements de gallery est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci et à bientôt,

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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