Question en attente de réponse
je n'ai toujours pas recu ma carte sim comment dois je faire ?
Bonjour je n'ai toujours pas recu ma carte sim n. De commande: 420755687471 et la portabilité se fait demain. Que va t'il se passer pour la portabilité de mon numéro actuel si je n'ai pas recu ma carte sim ?
Réponse
Bonjour Julie,
Je viens de valider votre commande, rassurez-vous, la portabilité ne se fera pas tant que vous n'aurez pas réceptionné la carte SIM.
Elle vous parviendra dans un délai de 72 heures. A réception, la portabilité se met en place dans les 3 jours.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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