Bonjour Armande,
Je constate que la commande de votre carte Sim a été faite via votre espace client et que le format a été sélectionné à ce moment là.
Je vous invite à effectuer une nouvelle commande via votre espace client en veillant à sélectionner le bon format.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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