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suivre ma commande XXXXXXXXX ?
Bonsoir je m'appelle Georges,j'ai renvoyé tous les documents demadés par courrier j'aurai voulu savoir si vous avez tout reçu et si ma demande de portabilité à bien été enregistré?par avance merci
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Bonjour Georges,
J'ai vérifié votre commande. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM.
Un retard de livraison peut être observé.
Rassurez-vous, votre portabilité ne s'activera qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu d'une nouvelle date d'activation par un SMS.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
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