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Question en attente de réponse

n° contrat C15318211936. Bonjour,avez vous reçu les pieces qui mon etait demander a l'adresse suivante.eitse@e-i.com.

frederic G.
frederic G.

frederic G.

Niveau
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5 / 100
points

c'etait pour savoir si vous avez reçu les pieces justificative a l'adresse suivante.eitse@e-i.com.et si vous avez pris en compte le code promo.cordialement.

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Votre dossier de souscription a été validé en date du 19/11/2015, effectivement le code promotionnel ne figure pas dans votre contrat, mais ne vous inquiétez pas, il sera rajouté une fois la ligne active.
Vous n'aurez pas besoin de réitérer votre demande, nous la prenons en charge à notre niveau.

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je fais suite à votre demande et pour vous confirmer la mise en place du code promotionnel afin de bénéficier de votre forfait à 10€ par mois, pendant 12 mois consécutifs et à compter de la deuxième facture.

A bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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