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LAURENT F.

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  • 6 questions posées
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  • difficulté reseau?

    LAURENT F.
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    Bonjour, J'ai 4 numeros sur nrjmobile (cdiscount mobile) qui sont sur le reseau orange. Nous recontrons des difficultés pour les appels ainsi que pour les envois et la...
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    Bonjour, Je n'ai rien recue sur ma messagerie. Merci de me contacter tres rapidement!
  • Probleme reception sur abonnement

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    Bonjour, Ma fille a des problémes de reseau avec sa ligne. Pourriez vous verifier que son abonnements est toujours redirigé sur les antennes orange? Nous avon eu ce probleme...
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    Bonjour Laurent, Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter. À tout de suite. Medine...
  • Probleme reception mobile sur mes 3 abonnements

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    Bonjour Depuis 15j la reception depuis chez moi sur mes 4 abonnements est degradée. Les sms ont du mal à s'envoyer et les appels telephoniques sont entrecoupés. Je n'avais...
    Antoine L.
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    Bonsoir Laurent. Je vous envoie un message en privé de suite. N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être. Le...
  • Abonnement a playvod non souscrit, c'est quoi cette arnaque?

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    Bonjour, Je vais etre facturé par playvod d'un montant de 9.99€ pour un abonnement non souscrit. Je viens de resilier en les appelants et on me confirme que c'est NRJ mobile...
    Aurore A.
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    Bonjour Laurent, Je comprends votre mécontentement et je suis navrée de la situation. Cependant, ces services de contenu sont indépendants de l'opérateur. Voici les...
  • Comment gerer 2 lignes sur un seul compte gestionnaire?

    LAURENT F.
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    Bonjour, je viens d'ouvrir deux lignes cdiscount mobile avec la même adresse email pour les gérer. Actuellement je ne vois apparaître qu'une ligne. Comment faire pour voir...
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    Bonjour Anne, J'ai pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion et ai pu créer un autre accès titulaire pour la gestion de votre ligne. Je remets ci-dessous...
  • Bonjour est il possible de passer sur Orange via Nrj Mobile?

    LAURENT F.
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    Bonjour, suite a la migration vers nrj mobile, j'ai du mal a accrocher un réseau mobile chez moi.Serait il possible de me migrer sur le réseau orange tout en restant chez Nrj...
    Anaïk L.
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    Bonjour Laurent, Une réponse vous a été adressée par mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Je vous souhaite une très bonne journée...