Ma carte SIM est souvent non détecter et je n'ai du coup accès au réseau téléphonique et internet.
Mon téléphone a été remplacé et est neuf. J'avais déjà eu des problèmes...
Bonjour Guillaume,
Si votre carte SIM est défectueuse, vous pouvez en commander une nouvelle sur votre Espace Client : le premier envoi est gratuit.
La commande est...
Bonjour Guillaume,
Afin de définir l'origine de l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé (Sim dans un autre mobile ou autre Sim dans votre téléphone).
Dans...
Bonjour,
Je vous contacte car je perd régulièrement le réseau CM et parfois même la carte SIM. Le plus souvent le problème se corrigé en forçant la détection du réseau mobile...
Bonjour Guillaume,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
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