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Anonyme

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  • 0 questions posées
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  • 189 meilleures réponses (9%)
  • Bonjour je veux changer de numero, comment faire ?

    YVANN M.
    YVANN M.

    YVANN M.

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    Bonjour, je veux changer de numero de téléphone pouvez vous proceder au changement svp ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour YVANN, Merci pour votre retour et navré pour la réponse tardive du fait du week-end. Je vous confirme que le numéro d’appel a été modifié. J’espère avoir...
  • Je peux à voir votre e-mail pour faire une réclamation

    MOHAMED B.
    MOHAMED B.

    MOHAMED B.

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    Je peux pas voir votre adresse e-mail pour faire une réclamation
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour MOHAMED, Sans réponse de votre part aux messages je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi...
  • Bonjour j'aimerais changer de numéro svp

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    J'aimerais changer numéro mobile
    Anonyme
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    Bonjour Eric, Sans réponse de votre part aux messages je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via...
  • Modification prélèvement 1234

    CLEMENT T.
    CLEMENT T.

    CLEMENT T.

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    Bonjour je souhaiterais modifier la date de prélèvement au 5 de chaque mois Merci beaucoup Cordialement
    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour CLEMENT , Sans réponse de votre part aux messages je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi...
  • Bonjour je veux changer de numero, comment faire ?

    YVANN M.
    YVANN M.

    YVANN M.

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    points
    Bonjour, je veux changer de numero de téléphone pouvez vous proceder au changement svp ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour YVANN, Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel au service client. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€...
  • Modification prélèvement 1234

    CLEMENT T.
    CLEMENT T.

    CLEMENT T.

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    Bonjour je souhaiterais modifier la date de prélèvement au 5 de chaque mois Merci beaucoup Cordialement
    Anonyme
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    Bonjour CLEMENT, Oui, vous avez la possibilité de modifier votre date de prélèvement au 5 du mois. L'opération est facturée 5€, me confirmez vous le changement ? Merci...
  • Facture détaillée incomprise

    SAMY S.
    SAMY S.

    SAMY S.

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    Bonjour, Merci pour votre réponse sur ma précédente question cependant, je conteste toujours l'envoi de ces 3 sms sur facturé. Pouvez me donner le numéro complet du...
    Anonyme
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    Bonjour SAMY, Vous avez la possibilité de consulter vos usages depuis votre suivi conso. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http...
  • Je ne peux pas consulter mes factures?

    OWEN P.
    OWEN P.

    OWEN P.

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    Impossible de consulter mes factures sur l’app ou sur page...
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    Bonjour OWEN, Actuellement vous êtes l'utilisateur de la ligne. De ce fait, l'accès à l'espace client est un mode restreint, dont les factures mensuelles. Nous invitons...
  • facture sms

    CHRISTELLE D.
    CHRISTELLE D.

    CHRISTELLE D.

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    J'aimerais la preuve d'envoi d'un sms sur journée 4 novembre 2021. comment faire ?
    Anonyme
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    Bonjour CHRISTELLE, Vous avez la possibilité de consulter les usages consommés sur les 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures) comme suit : https://www...
  • Bonjour j'aimerais changer de numéro svp

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    J'aimerais changer numéro mobile
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    Bonjour Eric, Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel au service client. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€...