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LIANNA M.

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  • 4 questions posées
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  • Date de portabilités numéro

    LIANNA M.
    LIANNA M.

    LIANNA M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Bonjour, J’ai changé d’opérateur pour Free Mobile, j’ai reçu ma SIM, mais vous n’avez toujours pas mis en place de date de portabilités, j’aimerais qu’elle soit mise en place...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

    Niveau
    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Lianna, Lorsque vous portez votre numéro chez un autre opérateur, la date de portabilité de votre numéro ne peut être définie qu'avec votre nouvel opérateur et non...
  • Je n'ai pas de 4G en Europe et aux Pays bas

    LIANNA M.
    LIANNA M.

    LIANNA M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Bonjour, je suis actuellement aux Pays-Bas et je vais allé en Allemagne demain, donc je ne peux pas contacté le numéro demander car sa me met que le réseau n'est pas disponible
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

    Niveau
    6
    70102 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Lianna, D'après les informations que vous communiquez, une mise en relation avec le Service Technique doit être effectuée. Pour ce faire, je vous invite à...
  • Je n'ai plus de 4G depuis les Pays-Bas alors que sa fonctionnait en Belgique

    LIANNA M.
    LIANNA M.

    LIANNA M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Bonjour, j'étais en Belgique avant-hier et je n'avais pas de soucis à communiquer en France et à surfer sur internet avec la 4G roaming active, mais depuis que j'ai traversé...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

    Niveau
    6
    70102 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Lianna, Au vu de la situation, une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à recontacter notre Service Client par...
  • Passer à la couverture ORANGE ?

    LIANNA M.
    LIANNA M.

    LIANNA M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Bonsoir, J'aimerais savoir sur quel réseau je suis à présent, si je ne suis pas sous la couverture d'Orange, j'aimerais passe sur ce dernier, si possible. Merci d'avance...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    60400 / 75000
    points
    Bonjour Lianna, Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ mobile, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Afin de vérifier votre couverture "réseau" et vous mettre...