Anastasie H.
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Je n'arrive pas a acceder a certains site en 4g alors qu'en wifi oui et peu impo6ou je suis
Google images par exemple ne charge pas les photos ou je ne peux pas les ouvrir. Impo8ded'accer a mon compte bancaireBonjour Eric, Je vous remercie pour votre retour. Je constate qu'actuellement sur votre ligne un blocage lié au contrôle parental est actif. Celui-ci restreint l'accès à... -
APN de mon opérateur
Bonsoir N'ayant pas de messagerie je ne peux pas envoyer de message je peux en recevoir et je peux envoyer des photos en MMS et serait il possible de connaître la bonne...Bonjour Pierre, Je constate que ma collègue Maude traite actuellement votre demande sur Messenger. Afin de ne pas créer de doublon, je vous invite à poursuivre avec elle... -
Bonjour, je suis au Portugal et mon forfait européen ne fonctionne pas
Je suis actuellement au Portugal et mon téléphone est inutilisable je suis obligé d’utiliser de la wifi pour vous envoyez ce message. J’ai besoin au plus rapidement de mon...Bonjour Thomas, Je remarque que vous avez pu confirmer à ma collègue Virginie que vos services sont désormais fonctionnels. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes... -
Assstance inexploitable
Bonjour mon débit internet est depuis quelques mois tellement faible qu'il est inexploitable, pouvez-vous enquêter ? Je suis avec le même téléphone depuis mon domicile...Bonjour Michel, Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation et de la mauvaise impression donnée. Après vérification, je vous confirme que vous pouvez... -
Reseaux et carte sim Ko depuis ce matin
Depuis ce matin je n'ai plus aucune connexion internet (je travail avec internet) plus la possibilité de me servir de mon téléphone je ne peux plus recevoir d'appel ni en faire...Bonjour Sandrine, Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Rassurez-vous nous allons trouver une solution. Je constate que des connexions ont pu... -
Carrier bundle ios
Suite a cette reponse https://www.assistance-mobile.com/questions/3164711-carrier-bundle-ios-parameters-interne-mobile Merci de votre réponse, mais comme indiqué il s’agit du...Bonjour Caroline, Je vous confirme la réponse apportée par ma collègue Coralie. Le paramétrage présent sur notre site communautaire est fonctionnel avec les trois réseaux... -
Supprimer repondeur,handicapée pas le temps de repondre
Laisser sonner sans limitesBonjour Martine, Je tiens d'abord à vous remercier pour votre récente souscription auprès de nos services. Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. Je vous... -
Bonjour, je suis au Portugal et mon forfait européen ne fonctionne pas
Je suis actuellement au Portugal et mon téléphone est inutilisable je suis obligé d’utiliser de la wifi pour vous envoyez ce message. J’ai besoin au plus rapidement de mon...Bonjour Thomas, Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Rassurez-vous nous allons trouver une solution afin que vous puissiez pleinement profiter de... -
comment acceder au wifi nrj gratuit
Bonjour je souhaiterais connaitre la procedure pour acceder au wifi nrj gratuitBonjour Pierre, NRJ Mobile ne dispose pas de Wifi gratuit. Pour vous connecter à internet, vous pouvez soit utiliser les données mobiles de votre téléphone soit le réseau... -
Je n'arrive pas a acceder a certains site en 4g alors qu'en wifi oui et peu impo6ou je suis
Google images par exemple ne charge pas les photos ou je ne peux pas les ouvrir. Impo8ded'accer a mon compte bancaireBonjour Eric, Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Je ne constate aucun blocage sur votre ligne qui pourrait expliquer cette situation...
