A été sélectionné comme meilleur répondant sur « demande rdv technique »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Aucune service dans les DOM-TOM. »
A répondu à « Bonjour, depuis ce matin je n'ai aucun réseau encore . Y'a t'il une panne de service ? Merci »
A répondu à « Je souhaite être remboursée de ma carte SIM et du premier prélèvement (suite à non reception de la carte SIM) »
A répondu à « :Je n'arrive pas à trouver un N0 pour l'assistance je n'ai plus de réseau par moment sans raison apparente . »
A répondu à « Pourquoi le montant de ma dernière facture est-il aussi important? 2 fois celui habituel? »
A répondu à « depuis le mois de décembre j ai une perte de réseau. M’avez vous changé d’opérateur? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Je voudrais faire un changement de réseau sur ma ligne 4g, je capte mal. »
A répondu à « Quel Réseau NRJ »
A répondu à « Je voudrais faire un changement de réseau sur ma ligne 4g, je capte mal. »
A répondu à « Je ne recois pas plusieurs sms »
A répondu à « toujours pas de MMS??? »
A répondu à « les appels wifi et 4G sont ils compris dans les services de téléphonie dans mon forfait? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « pas de réseau, service limité »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « pas de réseau, service limité »
A répondu à « Le lien que vous m'avez donné me ramène à mon espace client. Je ne peux toujours pas modifier mon RIB avant 30 jours »
A répondu à « Je souhaite être remboursée de ma carte SIM et du premier prélèvement (suite à non reception de la carte SIM) »
A répondu à « Je souhaite être remboursée de ma carte SIM et du premier prélèvement (suite à non reception de la carte SIM) »
A répondu à « pas de réseau, service limité »
A répondu à « Je souhaite récupérer mes factures 2020 / cic mobile »
A répondu à « Je ne reçois pas les sms d'authentification paypal »
A répondu à « Je voudrais savoir le motif du prélèvement le 19 et pourquoi les données mobiles ne sont pas mis à 0 ?? »
A répondu à « j ai acheté un mate 40 pro + et je n'arrive pas a envoyé des sms »
A répondu à « Prépayé arrêt au 1er mars 2021 ? »
A répondu à « Aucune service dans les DOM-TOM. »
A répondu à « Bonjour serait il possible de basculer ma ligne sur le réseau Orange je capte très mal la 4g merci pour votre retours »
A répondu à « Coupure de service internet plusieurs fois par heure/ changement fréquent du réseau Orange, unyc ,... »
A répondu à « Quelle proposition de changement de forfait suite à défaut réseau »
A répondu à « Impossible de me connecter sur internet avec mon mobile »
A répondu à « Pas possible d'envoyer des SMS »