Christophe G.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 3028 réponses
- 512 meilleures réponses (17%)
-
Test EIT Tommy?
Bonjour, Tommy Laurens, je fais un test. Merci de bien vouloir répondre puis clôturer ce fil de discussion.test réponse Christophe, Community Manager Assistance Mobile -
Probleme de sécurité
Vous Vous êtes auto-permis de me mettre un controle parental profils "ado" lors de mon renouvellement alors que j'ai quand même 19 ans ce que je trouve hallucinant!!! Je cherche...Bonjour Theo, Merci de votre alerte concernant la sécurité de notre Espace Client. Un correctif devrait être déployé prochainement pour éviter ce genre de désagrément. Pour... -
Problème sur le site espace client c le mobile ?
Je reçois un message d'erreur DNS lorsque j'essaie de me connecter sur l'espace client C le mobile : L'adresse DNS address du serveur web-www.clemobile.com.local est...Bonjour Régis, Ce problème est résolu depuis hier soir : je vous invite à réessayer de vous connecter à votre Espace Client C le mobile. Bonne journée ! Christophe... -
Problème sur le site espace client c le mobile ?
Je reçois un message d'erreur DNS lorsque j'essaie de me connecter sur l'espace client C le mobile : L'adresse DNS address du serveur web-www.clemobile.com.local est...Bonjour Régis, L'adresse de connexion à l'Espace Client C le mobile est la suivante : https://www.clemobile.com Arrivez-vous à vous y connecter ? Pouvez-vous... -
Sfr get away valenton
Bonjour lorsque mes contacts essayent de m'appeler, ils tombent depuis ce matin sir une boite vocale leur indiquant qu' ils contactent sfr msc get away de valenton au lieu de...Bonjour Laurence, Je viens de vous contacter à ce sujet par message privé. Bonne journée ! Christophe, Community Manager Assistance Mobile... -
Envoi de facture par mail ?
Bonjour, ne pouvant plus accéder à mon compte client depuis ma résiliation, pouvez-vous m'envoyer mes facture par mail de la ligne 0663XXXX sur manXXXXXXe@gmail.com ? MerciBonjour Emmanuel, J'ai procédé hier à l'envoi de vos factures, à l'adresse mail indiquée dans votre message. Bonne journée ! Christophe, Community Manager Assistance... -
réactivez ma ligne suspendu
Est-ce possible de me réactiver ma ligne nrj mobile que j'avais suspendu a cause de la perte de mon téléphone et que j'ai retrouvé aujourd'hui merci d'avance N.DausterBonjour Nicolas, Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile. Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés... -
bonjour je n'ai pas recu le bon de cession
voila mon nouvelle adresse mail ducami66@yahoo.frBonjour Michel, Le bon de cession de votre iPhone 4 16 Go est accessible dans votre Espace Client, rubrique "Mobile" puis "Facture d'achat ou justificatif de garantie"... -
comment débloquer la carte sim suite suspension de ligne ?
j'avais perdu mon portable hier, j'ai fais une suspension de ligne, ce matin je l'ai retrouvé ,j'ai bien un code pour réactiver la carte sim mais je ne sais pas où le mettre et...Bonjour Janick, Je viens de procéder à la réactivation de votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile. Bonne journée ! Christophe, Community Manager... -
Code promo pas appliqué sur la 2nd facture ?
Bonjour, J'ai souscrit un forfait 10Go/mois pour 10€/mois. J'ai bien compris que le code promo s'appliquait sur la seconde facture. Mais ma seconde facture est d'un montant de...Bonjour NATHALIE, Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande. Je viens de procéder à son ajout : il...
