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CHARLINE D.

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  • 5 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • j'ai mis le numéro de mon compagnon en remplissant la demande de carte sim, fallait il mettre le men

    CHARLINE D.
    CHARLINE D.

    CHARLINE D.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    En remplissant le questionnaire, j'ai mis le numéro de tél de mon compagnon comme coordonnées pour être prévenue par SMS ai je fait une erreur
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonsoir Charline, Après vérification de votre numéro, je constate que vous avez saisie aujourd'hui une commande de remplacement de carte SIM pour un envoi HEROUVILLE ST CLAIR...
  • Pourquoi l'avance de 15 € apparait toujours dans mon espace client

    CHARLINE D.
    CHARLINE D.

    CHARLINE D.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Bonjour Madame, Monsieur J'ai payé l'avance de 15 € de hors forfait, mais j'ai toujours : Règlement de votre avance sur facture Votre avance s'élève à 15,00€ TTC . Pour...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Charline, Les avances sur factures demandées dans le cadre de consommations hors forfait sont à régler par carte bancaire sur l'espace client ou au téléphone avec...
  • Le paiement de ma facture + l'avance de 15 €

    CHARLINE D.
    CHARLINE D.

    CHARLINE D.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Bonjour, Je vous ai envoyé un chèque de 53,98 € qui regroupe la facture de 38,98 € et le paiement de l'avance hors forfait de 15 € . Mais je vois en consultant mon compte que...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    8660 / 12000
    points
    Bonjour Charline, Nous vous confirmons la réception de votre chèque de 53,98€. Vous avez actuellement un solde positif de 15€ sur votre ligne. En ce qui concerne les 15€...
  • sms arnaque 81015

    CHARLINE D.
    CHARLINE D.

    CHARLINE D.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Bonjour, je viens de voir que je dois payer 15 € pour des sms hors forfait du numéro 81015 qui est depuis des années repéré comme une arnaque (j'ai fait une recherche sur...
    Aurore A.
    Aurore A.

    Aurore A.

    Niveau
    5
    32270 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Charline, Il s'agit de SMS+ qui est une solution de paiement sur la facture de votre opérateur. Je vous invite à vous rendre sur le site https://www.surmafacture.fr/...
  • J'ai payé ma facture par chèque comment vérifier si ma facture a été payée

    CHARLINE D.
    CHARLINE D.

    CHARLINE D.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    j'a envoyé un chèque à euro.tvs en suivi, le courrier vous est bien parvenu, comment vérifier si ma facture est réglée
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20120 / 40000
    points
    Bonjour Charline, Après analyse de votre ligne, je vous rassure le chèque a bien été réceptionné en date du 21 mai 2019 d'un montant de 31€48. Je vous souhaite une bonne...