En février j'ai payer 2 factures ce qui était normal mais là en mars on me prélève 20.65e alors que j'ai un abonnement à 9e99 à vie ce qui me fait penser que l'augmentation de...
Bonjour Aurelien,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à...
Bonjour alors suite à un retard de paiement en janvier qui a été régularisé le 9 février plus le mois de février par prélèvement, hors je n'ai toujours pas Internet et les...
Bonjour Aurélien,
Je suis navrée pour le délai de remise en service.
Je constate qu'elle a pu être faite avec du retard.
La remise en service s'est faite dans la nuit...
Au mois de février je devais payer ma facture du mois de février plus celle du mois de janvier qui a été prélevé le neuf Février or on me demande de régler encore 9 EUR 98 le...
Bonjour Aurélien,
Un délai de 10 à 15 jours est nécessaire parfois pour que nous puissions obtenir une visibilité sur un éventuel prélèvement ou rejet de prélèvement de la...
Je ne peux plus envoyer de SMS et je n'ai plus Internet sur mon téléphone portable après que vous ayez coupé ses options car je n'avais pas réglé mon forfait du mois de janvier...
Bonjour Aurélien,
En tant que titulaire d'une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas accès au Service Client téléphonique, mais au Service Client en ligne.
Cette...
bonjour depuis 1 semaine je ne peux plus me connecter à internet avec mon mobile et bien sur n'ayant pas internet je suis obligé de me connecté chez un ami pour bous contacter...
Merci Aurélien !
Vous utilisez donc un mobile sous le système d'exploitation Androïd et je vous invite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans...
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