Bonjour,
Suite à la panne massive survenue le 28 et 29 octobre 2019, un collègue de travail m'a confirmé avoir été exonéré intégralement du montant de sa facture de 9,99 euros...
Bonjour,
Ayant un forfait nrj mobile 100Go, j'observe un bridage de débit en 4G sur le réseau SFR.
En effet, je capte bien en 4G avec 4 barres sur 5 mais mon débit descendant...
Bonjour Hoangtan,
Pour vous aider, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.