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HAJAR E.

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  • 5 questions posées
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  • forfait 130 G

    HAJAR E.
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    HAJAR E.

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    je veux benificier du forfait 130 G pour 10 euro mais quand je saisie mon numéro de telephone,ca donne un message:"Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

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    Bonjour Hajar et Eliot, Ce message d'erreur peut apparaître si vous êtes déjà client auprès d'une licence de marque de l'opérateur Bouygues Telecom Buisness Distribution...
  • Souscrire un fofrfait

    HAJAR E.
    HAJAR E.

    HAJAR E.

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    30 / 100
    points
    Je veux souscrire un nouveau forfait en gardant mon ancien numéro,je suis déjà client,je saisis le bon numero de telephone mais il me demande un numéro valide je sais pas pourquoi
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

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    5
    33171 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Hajar, Vous tentez de faire une nouvelle souscription en portabilité avec un numéro de téléphone Cdiscount mobile. Je suis au regret de vous confirmer qu'il n'est pas...
  • imopossible d'appeler un numéro

    HAJAR E.
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    points
    je compose le numéro 3646 mais je reçois le service client qui me dit que l'appel vers ce type de numéro n'est pas disponible sur le forfait de votre ligne
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    7
    100066 / 180000
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    Bonjour Hajar, Suite à votre retour, je viens de désactiver l'option de blocage des usages Premium sur votre ligne. Le délai de prise en compte de cette modification peut...
  • garder mon forfait

    HAJAR E.
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    je veux bien garder le même forfait même aprés la date de souscription
    Bertrand J.
    Bertrand J.

    Bertrand J.

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    Equipe
    Bonjour Hajar, A la souscription de votre offre, vous avez bénéficié d'une réduction limitée dans le temps comme indiqué à la souscription. Après 6 mois le tarif...
  • j'ai changé mon téléphone portable est ce que je doit la mentionner dans mon compte

    HAJAR E.
    HAJAR E.

    HAJAR E.

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    j'ai changé mon iphone avec samsung je demande est ce que je dois la mentionner sur mon compte...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    6
    70102 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Hajar, Non il n'est pas nécessaire que vous renseigner sur votre Espace Client que vous avez effectué un changement de mobile. En effet, la carte sim va détecter...