Bonjour,
en voyage à Dubaï, ma ligne a été restreinte car le hors forfait atteint les 60€ (bien que vos différents sms et mails reçus le même jour, à la même heure indiquent...
Bonjour Sandrine,
En effet, je constate que vous avez eu un hors forfait d'un montant de 60,00 euros concernant une consommation WEB (4 Mo) depuis Dubaï en date du 13/04...
je souhaite acheter un forfait mobile à ma fille pour noël, je serai le client mais ma fille sera l'utilisateur de la ligne.
Comment être sure qu'à réception de la carte sim...
Bonjour Sandrine,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre confiance.
Soyez rassurée, vous pouvez tout à fait souscrire une nouvelle ligne à votre nom, en...
Bonjour, le réseau a sauté lundi 29 octobre après-midi, près de 48h plus tard, Auchan Télécom n'a toujours pas envoyé de mail d'explication ou d'excuse! Il n'y a même pas de...
Bonjour Sandrine,
Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par mail. Si vous ne l'avez pas réceptionnée, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou...
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