Je suis au 6ème mois de mon abonnement. Pourquoi me facturer 12,52€ alors que je ne devais payer que 5,98€ pendant 6 mois. C'était votre promo !
Veuillez rectifier la facture...
JOSEPH,
Je constate que vous bénéficiez d'une remise de 14,01€ pendant 6 mois qui a expiré.
Une remise proratisée de 6,54 € a été appliquée sur votre facture du 16/12/2019...
Mon problème est sue sur les appels quand je suis à mon domicile.
Dès que l'on m'appelle ou que je veux passer un appel le réseau 4G part.
Il faut que j'éteingne et rallume...
Bonjour Joseph.
Je viens de basculer votre ligne sur Orange. Je vous invite à redémarrer votre téléphone dès que vous perdez le réseau. Le changement de réseau peut prendre...
Je suis en danger confiné et sans pouvoir appelé ni être appelé.
Si il m'arrive quelque chose mes enfants porteront plainte contre vous.
Cela fait 7 jours que sa dure quand on...
Bonjour Joseph,
Navrée d'apprendre que vos soucis de réseaux persistent.
Je vous rassure, les numéros d'urgence sont joignables même sans réseau.
Je vois que vous avez...
Je suis en danger confiné et sans pouvoir appelé ni être appelé.
Si il m'arrive quelque chose mes enfants porteront plainte contre vous.
Cela fait 7 jours que sa dure quand on...
Celà fait une semaine que je suis chez vous.Et toujours ps de réseau chez moi. Il faut que je sorte dehors pour téléphoner . Je ne suis pas en sécurité
Bonjour Joseph,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Elodie, il est nécessaire de vous mettre en relation avec le Service Technique. Cependant, pour ce faire, il faut nous...
Je n'ai que le mobile chez moi et pas de fixe. S'il m'arrive quelque chose mes enfants porteront plainte.Je ne capte rien avec votre réseau. Veuillez me changer de réseau. C'est...
Bonjour Joseph,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations...
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