A répondu à « Bis repetita »
A répondu à « Bonjour je ne peut pas avoir accès au mobile en location depuis mon espace »
A répondu à « utilisation frauduleuse internet mobile »
A répondu à « Bonjour j'aimerai résilier l'assurance du téléphone de mon fils »
A répondu à « Deux SIM, deux téléphone un compte »
A répondu à « SMS+ Demande arret »
A répondu à « Lors de la consultation de la messagerie vocale, je souhaite savoir le numero qui m'a contacté, commet faire? »
A répondu à « J’ai écrasé ma première sim et celle ci ne fonctionne plus. J’ai besoin d’une nouvelle carte SIM. »
A répondu à « ma facture 14/07/2021 indique un solde dû de 2.40€ merci de me rembourser avant le 24/7/21 »
A répondu à « Règlement de facture espace client »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « doublon prélèvement facture mensuelle ancienne ligne et nouvelle ligne »
A répondu à « suivre ma consomation »
A répondu à « Je veux mettre fin au téléchargement Gallery à 20€TTC »
A répondu à « doublon prélèvement facture mensuelle ancienne ligne et nouvelle ligne »
A répondu à « Comment gérer plusieurs lignes sur l'application mobile NRJ ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « blocage n° surtaxés et achats par le téléphone pour 4 lignes »
A répondu à « blocage n° surtaxés et achats par le téléphone pour 4 lignes »
A répondu à « Bonjour, comment ce fait-il que la dernière facture s’élève à 16,99€ ? Alors qu’elle devrait s’élever à 12,99€ ? »
A répondu à « je voudrais récupérer les factures avril et mai 2021 »
A répondu à « Facturation hors forfait avec l'île de Jersey »
A répondu à « Je n’arrive pas a acceder a mes factures il y a noter erreur »
A répondu à « Facture et suspension internet #2 »
A répondu à « Bonjour, je souhaite bloquer les achats mobile sur la ligne? Comment puis-je procéder ? »
A répondu à « recu message de votre part me permettant d aumentter internet mobile pour 1e »
A répondu à « Pourquoi ma facture est à 9.75 alors que je dois payer 2.98 »
A répondu à « Ligne bloquée de façon injustifiée »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Messagerie visuelle Iphone 12 »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Messagerie visuelle Iphone 12 »
A répondu à « Changement du prix de mon forfait »
A répondu à « le montant de ma facture ne correspond pas au montant de mon forfait »