NATHALIE B.
Mes Statistiques
- 20 questions posées
- 10 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
J ai Reçu une facture de 14,96 euros qui ne correspond pas a l offre que j ai souscrits
bonjour, j ai souscrits a une offre mobile avec une réduction de 11 euros pendant 6 mois mais elle ne c est pas appliquer sur ma facture. Merci de faire le nécessaire.Bonne chance, cela fait des semaines que je me bats pour récupérer des fonds que le Crédit Mutuel mobile a fait disparaître. Contactez l'ARCEPS ou signal.conso.gouv.fr si vous... -
Résiliation forfaits mobile
Bonjour je souhaite résilier mon forfait mobilebravo à vous, j'ai fait de même ! -
Je souhaite basculer sur le réseau orange car je n’ai pas de réseau à mon domicile
Bonjour, N’ayant pas de réseau à mon domicile je souhaite basculer sur le réseau orange, pouvez vous faire quelque chose ? MerciBonne chance, j'ai dû résilier moi à cause de tous ces dysfonctionnements ! -
reseau indisponi
nous n'avons plus de réseau depuis hier cela a refonctionné un peu ce matin et depuis plus rien je commence à me demander si je ne dois ^pas changer de fournisseur...Bonne chance avec ça, j'ai eu des problèmes avec crédit mutuel mobile entre le 14 juin et 2 juillet, si bien que j'ai dû passer chez un autre opérateur avec qui cela fonctionne... -
pannes répétées de réseau
Bonjour, comme je l'avais déjà indiqué j'ai subi des pannes de réseau le 17 mai dernier. Il m'avait été indiqué que la panne n'était pas connue, or le service technique m'a bien...J'attends toujours une réponse à mes bugs, nous sommes plusieurs à se plaindre et ça devient insupportable... -
Couverture réseau quasi inexistante
Bonjour, Je suis actuellement situé a notre dame de vaulx 38144, mon téléphone n'est pas couvert par le réseau telephonique, je ne peux ni recevoir d'appel SMS ni internet...J'ai les mêmes soucis que vous constatés depuis le 17 mai, de manière récurrente et je vis en plein coeur de Paris, c'est insupportable ! -
frais de remise en service abusifs
Je viens de recevoir ma facture de mai, et je constate que vous avez eu le CULOT de me facturer des frais de remise en service alors que VOUS avez mis 6b semaines pour encaisser...Par mesure de sécurité vous ne preniez pas les chèques ? En quoi encaisser un chèque devient une mission impossible de haut danger ? Par ailleurs, j'ai eu le service client de... -
facture toujours notée impayée pourtant débitée
Ma facture réglée par chèque il y a plus de 5 semaines est enfin débitée (14,63 euros), vous n'avez toujours pas mis mon dossier à jour ! Il serait temps non ?Je ne sais toujours pas où vous envoyez vos réponses, ça peut durer encore longtemps. Vous me submergez de messages auxquels je ne peux pas répondre ! Et vous n'avez toujours... -
facture toujours notée impayée pourtant débitée
Ma facture réglée par chèque il y a plus de 5 semaines est enfin débitée (14,63 euros), vous n'avez toujours pas mis mon dossier à jour ! Il serait temps non ?où avez-vous envoyé un message privé... -
est ce qu il serait possible d avoir la 4g sur mon telephone
pour pouvoir aller sur ma tablette en bluetoothBonjour, moi-même je l'ai via le forfait prompto et j'utilise mon mobile en partage à la maison... c'est pratique...
